طراحی فروشگاه اینترنتی
طراحی فروشگاه اینترنتی شامل وب سایتی است که امکان نمایش محصولات به همراه ویژگی های آنها را فراهم می کند.
این وب سایت با امکاناتی که دارد می تواند محصول یا خدمتی که از طرف فروشنده تولید می شود را به کاربران مختلف معرفی کند ،ویژگی ها و مشخصات آن را نمایش دهد و امکان سفارش و نهایتا خرید از طرف کاربر را فراهم کند.
اگر شما در فکر طراحی فروشگاه اینترنتی برای پوشاک هستید باید بدانید این سایت بدون درنظر گرفتن حق انتخاب مشتری در زمینه رنگ، سایز و نوع محصول بی نتیجه خواهد بود و مشتری را در انتخاب محصول گنگ و شاید محدود می کند.
فرآیند اجرایی طراحی فروشگاه های اینترنتی
1-بررسی کسب و کار جهت طراحی وب سایت فروشگاهی مطلوب
وجه تمایز اصلی طراحی وب سایت را می توان در مراحل اصولی و تماما بر اساس نیازهای هر شخص یا این که شرکت درخواست کننده دانست.
در واقع می توان اظهار کرد،سایت سه سوت دراین باره به جای به کار گیری از قالب های آماده نظیر وردپرس، جوملا و .. که دارنده تجهیزات ثابت و مشابه میباشند
با نظارت دقیق نوع کسب و کار، درخواست ها و رقبای حاضر، به برنامه نویسی یک وبسایت با گرافیکی خاص و جالب بر پایه ی نیازها و انتظارات شما اقدام می کند.
- بررسی مطابق نوع تولیدها و مخاطبین در بازارهای هدف
- بررسی کلمات کلیدی در جهت seo وب سایت
۲- طراحی قالب گرافیکی فروشگاه آنلاین
- ارائه ساختار و چینش صفحه مهم و همگی صفحه های داخلی و شبیه سازی عملکرد سایت
- طراحی گرافیک وبسایت دربرگیرنده صفحه اساسی و همه صفحه های داخلی به صورت تماما منحصر به فرد
۳- برنامه نویسی فروشگاه آنلاین
- برنامه نویسی وبسایت با زبان .Net و بانک داده ها SQL Server برای ساخت وب سایت فروشگاهی شما به طور کامل مطابق با نیازهای بررسی گردیده با رعایت همه استانداردهای امنیتی و seo
- ارایه سیستم مولتی کتگوری، مولتی برند، فیلدهای پارامتریک برای تولیدها، تعریف انواع خصوصیات برای تولیدها، تعریف انواع شیوه های ارسال، خرید و پرداخت که همگی مدیریت آسان وبسایت را برای صاحب کار در کنار بسیاری از تجهیزات و کاربری راحت را برای استفاده کننده فراهم میاورد.
- طراحی بر پایه ی استانداردهای اینماد، اتصال به درگاه بانکهای عضو شبکه شتاب و ارتباط با پنل SMS و پست الکترونیک
- در صورت نیاز اتصال بانک داده ها وبسایت به نرم افزارهای مالی و انبار فروشگاه شما از روش اینترنت سرویس یا این که در نهایت فایل اکسل در هزینه و زمان شما در حین به کارگیری از فروش آنلاین بسیار صرفه اقتصادی خواهد داشت.
۴- تست فروشگاه آنلاین بعداز طراحی
- آزمایش وبسایت و رفع باگ ها و خطاهای احتمالی
- بارگزاری ورژن آزمایشی وبسایت جهت بررسی تا پذیرش مشتری
- رسیدگی آمارها بعد از بارگذاری، جهت رسیدن به مناسب ترین نتیجه
۵- فراگیری پنل مدیریت و استراتژی ساخت و ساز محتوا
از سایر خصوصیت های طراحی وب سایت فروشگاه آنلاین ، سهولت در کار با پنل وبسایت میباشد.
در واقع بعداز طراحی کامل وب سایت مطابق اصول کامل seo، شیوه کار با پنل وبسایت به مشتریان آموزش داده می‌گردد.
- یادگیری پنل مدیریت و استراتژی ایجاد و تولید محتوا به طور کامل داینامیک و پارامتریک و فراگیری به اپراتورهای فروشگاه جهت مدیریت تمامی قسمت های وب سایت اعم از محصول ها، قیمت ها، موجودی ها، تخفیفات، سفارشات و…
۶- seo فروشگاه آنلاین
در‌صورتی‌که تصمیم دارید از سرویس های گوناگون جهت پیاده سازی فروشگاه آنلاین استفاده فرمائید
باید از بابت رعایت کامل اصول بهینه سازی در طراحی وبسایت اطمینان خاطر داشته باشید که کارشناسان مربوطه این مهم را به مناسب ترین نحو و بر اساس بروزترین اصول دنیا اعمال میدهند.
طراحی فروشگاه اینترنتی موفق:
قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی باید خودتان را به جای مشتریان قرار داده و انتظارات احتمالی آنها را حدس بزنید و سعی کنید که تمامی انتظارات را برآورده سازید.
از مهمترین ویژگی های یک سایت فروشگاهی موفق می توان به سرعت بالا لود شدن سایت، توضیخات کافی و مناسب برای محصولات، سادگی استفاده از سایت، مشاوره و گفت و گو آنلاین با فروشندگان سایت طراحی فروشگاه اینترنتی، پیشنهاد های تخفیفی و … اشاره کرد.
سایت فروشگاهی:
یک سایت فروشگاهی را در نظر بگیرید که بازدید کننده نتواند به راحتی به محتوای آن دسترسی پیدا کند و یا جستجو قوی نداشته باشد.
سردرگمی کاربر می تواند بر ذهنیت او نسبت به وب سایت و برند شما اثر منفی گذاشته و احتمال اینکه کاربر سایت شما را ترک کند نیز افزایش می یابد.
بنابراین طراحی سایت فروشگاهی باید دارای ساختار استاندارد برای دسته بندی محصولات و سیستم جستجو کاربردی و خوب باشد.
اهمیت طراحی فروشگاه اینترنتی:
اهمیت سیستم جستجو در طراحی سایت فروشگاهی شما به اندازه ای می باشد که اگر درست عمل نکند احتمال نارضایتی کاربر و در نتیجه ترک کردن فروشگاه اینترنتی را افزایش می دهد.
در نتیجه نباید از جستجو های ساده استفاده شود و جستجوی پیشرفته را باید اعمال کرد.
مزایای طراحی فروشگاه آنلاین
شناخته شدن برند فروشگاهو کسب و کار شما
شما با طراحی وب سایت فروشگاهی برای کسب و کار خویش وارد مراحل برند سازی می‌شوید.
پس از پیاده سازی فروشگاه آنلاین خویش می‌توانید به راحتی و با بهینه سازی وب سایت و فروشگاه اینترنتی خویش و تبلیغات فراگیر در فضای اینترنت و سوشیال مدیاها ، به برند سازی کسب و کارتان یاری فرمایید.
فروش 24 ساعته و بی وقفه محصولات
با پیاده سازی و ایجاد یک فروشگاه آنلاین عالی و کاربر پسند شما دیگر نیاز به حضور فیزیکی خویش نخواهید داشت و شعبه اینترنتی مغازه شما به طور 24 ساعته و شبانه روز و بدون وقفه به فروش محصول های شما خواهد پرداخت.
کاهش مخارج جانبی مانند هزینه مکان و استخدام نیروهای خدماتی
معمولاً فروشگاه های فیزیکی از بزرگ تا کوچک مخارج جانبی بسیار زیادی را در طی سال متحمل می گردند.
این هزینه ها مشمول اجاره مغازه ، هزینه مصرف آب و برق و … ، هزینه استخدام نیروی فروشنده و خدماتی ، عوارضات شهری و … و دیگر هزینه های جاری که در طی سال میبایست پرداخت کرد.
راه‌حل خودداری و کاهش این هزینه ها طراحی وب فروشگاهی میباشد.
شما با داشتن یک وب سایت فروشگاهی دیگر نیازی به پرداخت مخارج سنگین جانبی نخواهید داشت و در بدترین موقعیت هزینه هایتان 50 درصد کاهش خواهد داشت.
فروش مستقیم و بدون واسطه
یکی‌از مزیت های خوب داشتن فروشگاه اینترنتی فروش بی واسطه میباشد که قابلیت و امکان این را به شما می‌دهد که تولید های خویش را بدون نیاز به واسطه ها به دست مشتری برسانید.
این قابلیت و امکان به شما اجازه ورود به رقابت قیمتی و افزایش فروش شما خواهد داد.
قابلیت و امکان ورود به بازار های دیگر
پیاده سازی یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای به همراه بهینه سازی خوب به شما افزایش اعتبار و فروش خواهد بخشید.
به این ترتیب درب های دیگری به روی شما در ورود به بازار های دیگر محصول ها باز خواهد کرد.
همینطور با پیاده سازی فروشگاه آنلاین چندین زبانه شما می توانید ورود به بازارهای دیگر کشور چشم داشته باشید و محصولاتتان را با صادرات آن ها جهانی فرمائید.
قابلیت و امکان فروش به کل شهرها بدون نیاز به داشتن شعبه فیزیکی در آنها
فروشگاه آنلاین یک شعبه آنلاین از فروشگاه شما میباشد که بدون محدویت زمانی و مکانی می تواند بیش تر از آنچه شما انتظارش را دارید شمارا شگفت زده نماید.
اینک مشتریان شما محدود به شهر یا این که استان خودتان میباشد
البته با راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی فروش شما محدود به شهر یا این که جای خاصی نخواهد بود و مردم سراسر کشور ایران به راحتی می توانند تولیدات شما را خریداری کنند.
طراحی انواع مختلف فروشگاه آنلاین :
کلاً فروشگاه های اینترنتی، بر پایه ی دو فاکتور نوع محصول و ماهیت طرفین معامله به گونه های مختلفی تقسیم بندی میشوند
ولی همه آن ها در یک چیز مشترک میباشند، و آن هم فروش میباشد! تمامی فروشگاه های اینترنتی کار فروش انجام میدهند
اما این فروش انواع مختلفی می تواند داشته باشد که در ادامه بیشتر به‌این زمینه و به توصیف انواع مدل فروشگاه آنلاین قابل طراحی می پردازیم.
فروشگاه آنلاین B2C
معروفترین و معمول ترین نوع فروشگاه اینترنتی وب سایت های فروشگاهی B2C میباشند.
دراین سبک مغازه های اینترنتی موسسه ها مستقیماً با مشتریان در ارتباط خواهند بود و خرید از روش درگاه های بانکی و درگاه های پرداخت شکل می گیرد.
فروشگاه آنلاین مارکت پلیس
market place ها یا فروشگاه های چند فروشنده از جدیدترین و بی نقص ترین سبک های فروشگاه آنلاین میباشند که فروشندگان دیگر می‌توانند در آن صفحه منحصر به فرد از تولیدات خویش را داشته باشند و به فروش برسانند.
فروشگاه آنلاین B2B
این سبک فروشگاه اینترنتی یکی‌از پرکاربردترین نوع وبسایت فروشگاهی میان موسسه ها و کارخانجات میباشد.
دراین سبک طرفین معاملات شرکت ها و بنگاه های توزیعی میباشند.
فروشگاه آنلاین C2B
دراین سبک فروشگاه آنلاین مردم و افراد حقیقی و واقعی فرآورده و فرآورده های تولیدی خویش را به موسسات و بنگاه های حضوری ارائه میدهند و می‌فروشند.
فروشگاه آنلاین C2C
دراین سبک از فروشگاه و پلتفرم های اینترنتی فروشگاهی مردم و افراد واقعی محصول ها و فرآورده های خویش را به یکدیگر ارائه می دهند و می‌فروشند.
مطرح ترین و معروف ترین این نوع مغازه و پلتفرم های اینترنتی در کشور ایران را میتوان وبسایت دیوار نامید.
هزینه طراحی و قیمت طراحی وب سایت فروشگاهی
قبل از تعیین قیمت طراحی فروشگاه آنلاین ، می بایست نوع وب سایت فروشگاهی و نوع فعالیت و گشتردگی و امکانات موردنیاز آن معین گردد.
در مرحله بعدی می بایست استانداردهای عمومی که جدا از نوع فروشگاه آنلاین میباشد و در پیاده سازی آن اساسی میباشد را در نظر بگیریم.
استاندارهایی مانند نوع رابط کاربری وبسایت فروشگاهی ، تجربیات کاربری از وبسایت ، نمایش صحیح در دستگاه های گوناگون مثلا تلفن همراه و تبلت ، هماهنگی وب سایت فروشگاهی با مرورگرهای متفاوت ، کدنویسی و برنامه نویسی از سمت سرور ، کدنویسی و برنامه نویسی سمت مخاطب و… مواقعی میباشند که با توجه به زمان و انرژی که برای طراحی آن ها صرف می‌گردد
در قیمت پیاده سازی فروشگاه آنلاین اثر خواهند داشت.
نکته بعدی که در قیمت وبسایت فروشگاهی اثر گذار میباشد و می بایست در نظر داشت این میباشد که ؛ تعداد نفرات و تخصص هایی که در پیاده سازی و طراحی فروشگاه آنلاین به کار گرفته میشوند نیز در قیمت نهایی وبسایت فروشگاهی تاثیرگذار میباشد.
احتمالا نمیتوان از یک دسته کوچک انتظار پیاده سازی یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای با پشتیبانی بی نقص را داشت.
لذا بایستی در نظر داشت که شرکت پیاده سازی فروشگاه آنلاین که پروژه را انجام می‌دهد
چه تعداد نیرو با تخصص های گوناگون را برای فعال‌ساز‌ی و طراحی وب فروشگاهی شما درگیر پروژه میکند
درنتیجه
قیمت انواع ساخت وب سایت فروشگاهی براساس وسعت و نوع کاربری آنها، متفاوت میباشد.
با دقت به تنوع و گستردگی مو جود دراین باره، ارائه تعرفه ثابت را نمی توان اقدامی حرفه‌ای و منطقی دانست.
اطمینان داشته باشید هزینه ای که از سمت شما پرداخت می‌گردد، صرف مزایای رقابتی میشود که در آینده اینزدیک، سودآوری شما ر ا تضمین می کند.
امکاناتی که یک شرکت طراحی وب سایت فروشگاه آنلاین باید ارائه دهد
- معرفی کامل تولید ها، قابلیت درج چند عکس برای محصول، قابلیت ساخت اسلاید شو برای محصول، شرح فرآورده و بارکد برای تولید ها.
- قابلیت و امکان گذاشتن فایل های زیپ درایورها و pdf راهنمای تولید ها و …
- امکان نظرسنجی به وسیله کاربران و امتیازدهی به محصول ها و اشتراک گذاری در شبکه‌های‌اجتماعی و ایمیل به دوستان
- قابلیت و امکان دسترسی های خاص به نمایندگان فروش
- دسته بندی تولیدات در مجموعه‌های متفاوت و متنوع با توجه به نظر مدیریت وبسایت.
- قابلیت نمایش زیرمحصولات، جستجوی تخصصی تولیدات و مقایسه کالاهای موجود در فروشگاه آنلاین
- اضافه کردن همه تجهیزات مطابق نیاز و درخواست شما.
- قابلیت و امکان نمایش تولیدات مرتبط برای ایجاد بازاریابی و فروش بیشتر
- قابلیت درج فیلم نقد و معرفی محصول ها، درج صوت قابل پخش با قابلیت دانلود و رندر.
نحوه ی برخورد با مشتریان:
برخورد با مشتری به خصوص در اولین مراجعه، تاثیر بسیار زیادی در جذب آنها خواهد داشت.
این امر در فروشگاه آنلاین هم صدق می کند. طراحی سایت فروشگاهی باید بر اساس عناصر بصری مناسب، اصول روان شناسی خرید، استراتژی فروش مناسب انجام شود.
چنانچه اصول و قواعد رفتار با مشتری درست اجرا نشود، سایت شما نمی تواند تاثیر مثبتی در جهت جذب مشتریان فروشگاه آنلاین شما داشته باشد.
